Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Quién es el responsable

Deep Flow Studios S.L., con domicilio en Carrer de Santa Teresa 15, 46920 Mislata (València), España. Para cualquier cuestión sobre tus datos: team@deepflow.es.

Tu voz no sale de tu ordenador

Susurro está diseñado para que la transcripción ocurra en tu propio equipo. Ni el audio ni el texto de tus dictados se envían a nuestros servidores ni a ningún tercero, y no usamos tus dictados para entrenar nada. El historial de dictados, si lo activas, se guarda solo en tu ordenador y puedes vaciarlo cuando quieras. La única excepción son las órdenes por voz, que se explican abajo: en ellas viaja el texto de la orden, nunca el audio.

Qué comunicaciones hace la aplicación

• Actualizaciones: la app consulta periódicamente si hay una versión nueva. En esa consulta no viaja ningún dato personal.
• Suscripción: cuando activas la prueba o te suscribes, la app consulta el estado de tu suscripción a nuestros servidores usando un identificador de instalación y tu correo electrónico.
• Descarga de modelos: la primera vez, la app descarga el modelo de voz. Es una descarga de archivos, sin datos personales.
• Primeros pasos: para saber dónde se atasca la gente al empezar, la app avisa una sola vez de cada paso que alcanza (abrirla, ver el registro, tener el modelo listo, primer dictado). Solo viajan el identificador de instalación, que es un número al azar, el nombre del paso y la versión. Nunca lo que dictas, tu correo ni el nombre de tu equipo.
• Órdenes por voz: si usas el atajo de órdenes, la app envía a nuestro servidor el texto de la orden (ya transcrito en tu equipo; nunca el audio) junto con lo necesario para decidir qué abrir: los nombres de tus programas, los títulos de las ventanas abiertas, los nombres y carpetas de tus proyectos, los nombres de tus acciones grabadas y, si estás viendo un vídeo de YouTube, su título. Nuestro servidor lo reenvía a TypeSafe, el proveedor del modelo que decide, solo para responder a esa orden. No guardamos ese contenido: solo contamos cuántas órdenes haces al día, para el tope de uso.

Pagos

Los cobros los gestiona Stripe a través de nuestro sistema de pagos. Nosotros tratamos tu correo electrónico, tu país y el estado de tu suscripción; los datos de tu tarjeta los trata únicamente Stripe y nunca llegan a nuestros sistemas. Stripe emite y envía la factura de cada cobro, y puedes editar tus datos fiscales desde su portal de cliente.

Esta web

Esta web no usa cookies ni publicidad. Contamos las visitas con nuestra propia herramienta, sin cookies y sin guardar tu dirección IP, y también cuántas veces se pulsa «Descargar». El servidor guarda registros técnicos (como la dirección IP) con el único fin de mantener la seguridad del servicio.

Base legal y conservación

Tratamos los datos de tu suscripción para ejecutar el contrato contigo; las órdenes por voz, para prestarte la función que pides; los registros técnicos, por interés legítimo en la seguridad; y los datos de facturación, por obligación legal, durante los plazos que marca la normativa fiscal. El resto de datos se conservan mientras exista tu suscripción.

Con quién se comparten datos

Solo con los proveedores necesarios para el servicio: Stripe (pagos y facturas), GitHub (descarga de la aplicación y sus actualizaciones) y TypeSafe (el modelo que decide las órdenes por voz, solo si las usas). No vendemos datos ni los cedemos para publicidad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a team@deepflow.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).